La sede legale e le funzioni centrali del Credito Artigiano, sono collocate in uno storico palazzo nel cuore di Milano, accanto alla Chiesa di San Fedele, immediatamente a ridosso della Galleria Vittorio Emanuele e di Palazzo Marino.
Questo antico palazzo, austero e poco appariscente, come molti "templi" della finanza milanese, costituisce un centro nevralgico di fondamentale importanza per il Credito Valtellinese, ospitando nei suoi 4.700 metri quadrati, suddivisi in 6 piani esterni e 2 interrati, una molteplicità di funzioni strategiche, vitali per l'intero gruppo bancario.
L'adeguamento architettonico e funzionale è stato realizzato in due fasi con interventi tesi a modificare in modo radicale l'immagine e l'operatività degli spazi, attribuendo ad essi caratteri estremamente innovativi sia sotto il profilo architettonico sia sotto quello funzionale.
In particolare, i luoghi destinati al pubblico si presentano come grandi spazi privi di barriere, con una molteplicità di ingressi e di postazioni self service, nessuna struttura di back office e numerosi salottini per le attività di consulenza: ambienti raccolti ma perfettamente inseriti nell'ambiente centrale di cui fanno parte integrante.