ABI-PATTICHIARI
CONTI CORRENTI A CONFRONTO 15/01/2004
TEMPI MEDI DI RISPOSTA SUL CREDITO ALLE PICCOLE IMPRESE 15/03/2004
TEMPI CERTI SULLA DISPONIBILITÀ DELLE SOMME VERSATE CON ASSEGNO - 15/03/2004
Continua il nostro approfondimento sul progetto PattiChiari
Le nuove iniziative.
Ha preso avvio l'iniziativa "Conti Correnti a confronto", parte integrante del Progetto PattiChiari a cura dell'Abi.
Tale iniziativa si rivolge a tutta la clientela privata che intende aprire un conto corrente attraverso una scelta che ponga attenzione ai costi correlati ai servizi offerti.
Infatti, per chiunque intenda confrontare i contenuti e i prezzi dei prodotti di conto corrente delle banche aderenti al progetto, sarà sufficiente collegarsi al sito www.pattichiari.it, per selezionare autonomamente, in modo semplice, veloce e chiaro, ciò che è più adatto alle proprie esigenze.
La scelta viene effettuata in base alla visualizzazione di una Scheda Standard di confronto che riporta analiticamente i prodotti di conto corrente delle banche aderenti all'iniziativa, contraddistinta da una terminologia comune per ciò che riguarda le diverse voci di conto corrente.
Al cliente sarà così sufficiente recarsi presso uno degli sportelli della banca prescelta e ricevere la consulenza sul prodotto che meglio soddisfa le proprie esigenze.
Il Gruppo bancario Credito Valtellinese è presente all'iniziativa attraverso l'offerta delle quattro tipologie di conto corrente che rientrano nella "Linea Conto Armonia", ovvero con Conto Web, Conto Light, Conto Silver e Conto Gold.
Con questa iniziativa le banche aderenti al Progetto hanno stabilito di favorire la diffusione di informazioni ancor più chiare e comparabili sui tempi medi necessari per rispondere alle richieste di credito da parte delle Piccole Imprese, accrescendo così la trasparenza e la comprensibilità sull'iter di affidamento.
Tutte le banche sono così stimolate a confrontarsi sull'efficienza dei processi di istruttoria e di comunicazione dell'esito al cliente, una competizione, questa, a tutto vantaggio delle Piccole Imprese. Al tempo stesso si impegnano a fornire una serie di strumenti di comunicazione e relazione con la clientela, quali ad esempio la Guida all'Iniziativa presente sia agli sportelli che sull'home page di Internet al sito www.pattichiari.it e informazioni utili a facilitare le pratiche come l'elenco dettagliato dei documenti necessari per aprire la fase di istruttoria del prestito.
Quest'iniziativa si rivolge a tutti i clienti che abitualmente ricevono assegni e si recano allo sportello per versarli sul proprio conto corrente e principalmente a commercianti, artigiani, professionisti e piccoli imprenditori.
Le banche, aderendo a questa iniziativa, hanno dimostrato in primo luogo la volontà di contenere all'interno dei tempi massimi stabiliti dal Consorzio PattiChiari (8 giorni lavorativi nella prima fase, 7 giorni lavorativi dal 1° ottobre p.v.) i tempi di disponibilità delle somme versate con assegni, in secondo luogo hanno perseguito l'obiettivo di far conoscere con precisione al cliente, attraverso il portale www.pattichiari.it, la propria disponibilità economica cioè l'esatto numero di giorni, trascorsi i quali, il cliente può considerare disponibili e quindi utilizzabili gli importi relativi agli assegni versati.
