COMUNICAZIONE
PLEIADI COMPIE DUE ANNI.
SPOT "OPERA PRIMA".
Gli strumenti di comunicazione del Gruppo
PLEIADI COMPIE 2 ANNI E LO SPOT "OPERA PRIMA" REPLICA.
La forte crescita del Gruppo Creval, che copre ormai 5 diverse regioni italiane con culture e tradizioni diverse, è alla base della scelta dei nuovi strumenti di comunicazione utilizzati negli ultimi anni.
Non molto tempo fa il Credito Valtellinese era una banca locale radicata in una provincia con poco più di 170.000 abitanti. Il dialogo con la clientela era facilitato dallo stile schietto e semplice della gente del luogo che improntava i rapporti all'insegna della cortesia e dell'informalità. In un ambiente dove tutti si conoscevano, si parlavano, si incontravano la sera in piazza, comunicare non rappresentava un problema.
Nel 1995 cominciò la forte crescita con l'ingresso nel Gruppo del Credito Artigiano, un cammino che portò il Credito Valtellinese, attraverso importanti acquisizioni, a rivestire in pochissimo tempo un ruolo di player a livello nazionale. Nel 1998 vennero acquisite la Banca Popolare Santa Venera di Acireale e la Banca Popolare di Rho; l'anno successivo la Cassa San Giacomo di Caltagirone e la Banca dell'Artigianato e dell'Industria di Brescia; nel 2001 la Banca Regionale Sant'Angelo di Palermo. Nel 2003, attraverso la fusione delle banche siciliane, fu infine costituito il Credito Siciliano.
Le cifre bastano da sole a rappresentare questa crescita: i titolari di conto corrente, che oggi hanno superato le 380.000 unità, nel 1996 erano 165.000; le filiali si sono più che triplicate fino a raggiungere l'attuale numero di 347 dalle 109 del 1996; i soci del Gruppo sono passati da 47 mila a oltre 100.000; la raccolta diretta da 3 miliardi di euro del 1996 agli attuali 10 miliardi, gli impieghi da 2 a 9 miliardi di euro.
Tale crescita impose necessariamente la realizzazione di nuovi strumenti di comunicazione che consentissero di rafforzare il rapporto di fiducia e di prossimità con la clientela. Si rese necessario trovare un punto di incontro per tante persone geograficamente distanti.
Pleiadi, la nostra rivista attualmente distribuita in 170.000 copie, ci parve da subito lo strumento giusto per creare questo incontro, principalmente per il fatto che nel format e nel linguaggio rispecchia l'originario "modus operandi" del Credito Valtellinese. E' infatti una rivista maneggevole, di facile consultazione, che dà notizie ed informazioni sull'attività svolta dal Gruppo bancario sul territorio, dalla sponsorizzazione sportiva a quella culturale e che informa il cliente, in modo chiaro e comprensibile, sui nuovi prodotti e servizi, per facilitarlo nelle scelte, nella comprensione di vantaggi, finalità e soluzioni offerte. Il linguaggio è semplice, in grado di affrontare i tecnicismi delle rubriche più specialistiche con chiarezza anche attraverso l'uso di glossari a corredo degli articoli.
In questo modo, con Pleiadi, abbiamo altresì voluto rispondere alle sollecitazioni, provenienti dalla società, volte a richiedere al sistema bancario e finanziario massima trasparenza in fatto di regole e comportamenti. Questa rivista è diventata in breve tempo lo strumento fondamentale per documentare ai nostri Soci e Clienti tutte le attività, nei diversi campi, che abbiamo fatto, stiamo facendo e intendiamo fare nelle varie regioni in cui il Gruppo è presente.
Per far conoscere l'acquisita dimensione nazionale del Gruppo ci siamo serviti di uno strumento di comunicazione a larga diffusione. Così lo scorso dicembre è andato in onda sulle reti Mediaset uno spot istituzionale che rappresenta in assoluto la prima apparizione televisiva nazionale del nostro Gruppo bancario.
Lo spot ha consentito di "raggiungere" in modo diretto ed 
immediato un pubblico estremamente vasto, permettendo di diffondere ampiamente quei valori di solidarietà e cooperazione conformi alle nostre origini di banca popolare. L'obiettivo è stato quello di focalizzare l'attenzione del pubblico su una realtà di impresa in cui la ricerca della massima efficienza imprenditoriale convivesse armonicamente con la vocazione di sostegno alle famiglie, alle iniziative imprenditoriali, alle realtà associative e benefiche.
Con lo spot abbiamo voluto trasmettere l'immagine di un Gruppo che protegge, conosce, aiuta e consiglia; un Gruppo solido e fedele alle sue tradizioni ma al tempo stesso dinamico e innovatore.
Anche quest'anno, durante il periodo natalizio, avremo modo di replicare questo spot tanto riuscito proprio per il suo potere di avvicinare lo spettatore a quegli importanti valori della vita che un'azienda come la nostra banca, così vicina ai bisogni dei suoi clienti, non può trascurare.
