La Banca Popolare Santa Venera, appartenente al Gruppo Credito Valtellinese, ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9002 del proprio Sistema di Gestione per la Qualità, conseguendo per prima in Sicilia il prestigioso riconoscimento. Il Comitato Tecnico di Certificazione del CISQCERT spa, organismo appartenente alla Federazione CISQ (Certificazione Italiana Sistemi Qualità), ha, infatti, deliberato nei primi giorni di ottobre il rilascio della conformità per i processi di: ISTRUZIONE, EROGAZIONE E GESTIONE DEL CREDITO; TRASFERIMENTI NELL'AREA SISTEMI DI PAGAMENTO; SERVIZI DI TESORERIA PER ENTI PUBBLICI E PRIVATI.
Dal 1995, anno in cui la capogruppo Credito Valtellinese ottenne, prima banca in Italia, la propria certificazione di qualità sono ormai sei le società del Gruppo che hanno raggiunto l'importante traguardo (Credito Valtellinese, Credito Artigiano, Bankadati - Servizi Informatici, Stelline - Servizi Immobiliari, Bancaperta - la web-bank del Gruppo ed ora la Banca Popolare Santa Venera).
La certificazione dei servizi offerti dalla Santa Venera s'inserisce nel solco di una tradizione ormai consolidata al Gruppo Credito Valtellinese, che pone la qualità come obiettivo strategico fondamentale in un'ottica di soddisfacimento delle esigenze dei Clienti.
La certificazione ISO 9002 attesta come la banca operi secondo determinati standard qualitativi, che i processi raggiungono gli obiettivi prefissati e che si è orientati verso il costante miglioramento del sistema di gestione e l'efficacia ed efficienza dei servizi erogati.
Offrire al mercato un servizio bancario di qualità, anche nella modalità di utilizzo oggi consentita dalle nuove tecnologie Internet, con l'attestazione di un ente esterno autorevole, è per le banche del Gruppo Credito Valtellinese un impegno costante e continuo anche in Sicilia.