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Gruppo bancario Credito Valtellinese
LINK DI NAVIGAZIONE INTERNA
- LA RESPONSABILITA' SOCIALE
- Il ruolo della Fondazione
- RAPPORTO SOCIALE
- Il Rapporto Sociale 2010
- LE NOSTRE PRATICHE
- Una risposta alla crisi.
Le attività nelle zone di insediamento - Il Gruppo e la crisi: le iniziative
- Codice comportamentale di Gruppo
- Il processo della qualità
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- Creval Insieme
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- "Caro papà Natale…2"
- Il Premio Schena compie vent'anni
- Campionato di giornalismo
- Le Mostre
- Le iniziative di Solidarietà del Gruppo
CONTENUTI
Il "Sistema di gestione per la qualità e responsabilità sociale", ampliato e ridenominato a divenire "Sistema di gestione integrato per la qualità, ambiente, sicurezza e responsabilità sociale", ha inteso ricomprendere due nuove ambiti di competenza (tutela ambientale e sicurezza delle informazioni) al fine di migliorare il presidio complessivo dei processi e delle procedure operative del Gruppo.
Il piano delle verifiche eseguito dall'Organismo di certificazione nell'autunno 2011 ha riguardato in particolare specifici aspetti dei settori "responsabilità, orientamento al cliente, governo dei processi e conformità alle regole" ed ha portato alla conferma delle numerose certificazioni detenute - il cui dettaglio è disponibile in rete all'indirizzo http://www.creval.it/gr/certificazioni.html - ed al seguente nuovo certificato:
- Stelline Servizi Immobiliari S.p.A.: certificazione ambientale sullo standard ISO 14001:2004